Das Norddeutsche Apotheken-Rechenzentrum wurde 1954 als Abrechnungsstelle der Bremer Apotheker gegründet. Seit 1972 firmiert es unter dem heutigen Namen NARZ e.V. (Norddeutsches Apotheken-Rechenzentrum e.V.). Das e.V. im Namen zeigt es: Das NARZ gehört den Mitgliedern, den Apothekern. Wuchs die Zahl der Kunden in den ersten 18 Jahren von 59 (1954) Apotheken auf 867 (1972), die hier ihre Rezepte abrechnen ließen, so sind es heute fast 3000 Kolleginnen und Kollegen in den sechs nördlichen Bundesländern, die dem NARZ Monat für Monat ihre Abrechnung anvertrauen.
Wurden in den Anfängen die Rezepte noch von den Apothekern persönlich im Rechenzentrum abgegeben, die Rezepte dann per Hand und Rechenmaschine aufsummiert und die Abrechnungen per Fahrrad zu den Krankenkassen transportiert, so ist aus der Rezeptabrechnung inzwischen ein hochkomplexer technologischer Prozess geworden: Netze von Kurierdiensten holen die Rezepte ab, diese werden mit Hochleistungsscannern (200 000 Rezepte / Stunde) erfasst, Texte und Zahlen maschinell erkannt, EDV-technisch ausgewertet, aufsummiert und die Ergebnisse dann als Abrechnung per Datenfernübertragung an die Krankenkassen übermittelt. Bei aller Technik wird der Mensch jedoch nicht überflüssig, denn fehlerhaft ausgefüllte oder gelesene Belege müssen manuell nachkorrigiert werden. Eine Arbeit, die derzeit für ca. 15% der Rezepte durchgeführt werden muss.
Die AVN (Apotheken-Verrechnungsstelle Dr. Carl Carstens GmbH & Co. KG) besteht seit 1955 und betreut mehr als 1700 Apotheken in Norddeutschland, Berlin und Nordrhein-Westfalen. 1986 wurde die AVN vom NARZ übernommen und seitdem zählt der größte Teil (ca. 90%) der norddeutschen Apotheken zu den zufriedenen Kunden dieser starken Gemeinschaft.
Zwei Unternehmen, mehr als 4500 Kunden, über 100 Millionen jährlich verarbeitete Rezepte, knapp 5 Mrd. € jährlich verrechneter und auf Treuhandkonten verwalteter Apothekenumsatz - das erfordert ein effizientes und kostenbewusstes Management. Hierfür wurde 1998 die GFI (Gesellschaft für Informations- und Datenverarbeitung mbH) ins Leben gerufen, unter deren Dach alle wirtschaftlichen Aktivitäten von NARZ und AVN koordiniert werden. Inzwischen hat sich das Rechenzentrum zu einem umfassenden Informationszentrum entwickelt, das Apothekern, Vereinen und Verbänden umfangreiche Informationen und Datenauswertungen liefert, die diese für ihre wirtschaftlichen und politischen Aktivitäten nutzen. Seit 2003 erweitert der Serviceverbund kontinuierlich sein Dienstleistungsangebot, um dem Apotheker über die Rezeptabrechnung hinaus in wichtigen geschäftlichen Bereichen (z.B. Warenwirtschaft, Management, Internet) ein leistungsstarker Partner zu sein. Deshalb hat sich das NARZ auch 2007 mehrheitlich an der Firma PRISMA Datensysteme, Weener, beteiligt, um damit über ein eigenes innovatives Warenwirtschaftssystem für Apotheken zu verfügen.
Die Zukunft wird spannend, da der Apothekenmarkt sich nachhaltig verändert und die Anforderungen steigen und noch spezifischer werden. Doch wie in der Vergangenheit werden auch in Zukunft NARZ und AVN auf Basis ihrer Kompetenz und Erfahrung Akzente setzen und technologisch sowie organisatorisch die weitere Entwicklung des Gesundheitswesens maßgeblich mit gestalten.
Seit über 50 Jahren Erfahrung im Service für Apotheker - eine gesunde Basis für die Herausforderungen von morgen.